En este espacio encontrarás reflexiones, ideas y consejos sobre la calidad como motor estratégico en las organizaciones. Desde sistemas de gestión hasta tendencias en coaching y liderazgo. Cada publicación está diseñada para inspirarte y ofrecerte herramientas prácticas para potenciar tu negocio.
¡Explora, aprende y transforma la calidad en una ventaja competitiva!
A simple vista, puede parecer que la autoestima y los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) no tienen nada que…
Durante mucho tiempo, la gestión de la calidad se ha percibido como una función operativa, casi burocrática. Un departamento que…
Cuando hablamos de “calidad”, la mayoría de las veces lo hacemos de forma genérica, sin diferenciarla de conceptos como “gestión…
En febrero de 2024, la Organización Internacional de Normalización (ISO) publicó una enmienda a la norma ISO 9001:2015, titulada ISO…
Para garantizar que un Sistema de Gestión de la Calidad impulse el crecimiento y sostenibilidad del negocio, es clave conocer y prevenir los errores más comunes en su implantación…
Cuando pensamos en la gestión de la calidad, a menudo imaginamos normas, procedimientos y auditorías. Sin embargo, hay un elemento menos tangible pero crucial que puede determinar el éxito o el…
La mejor campaña de marketing es aquella que se respalda con calidad comprobada y una excelente experiencia del cliente. En definitiva, una campaña de marketing no puede sostenerse únicamente con…
Cuando pensamos en gestión de la calidad, solemos imaginar procedimientos, auditorías y normativas como la ISO 9001, es decir, papeles…
Si tu empresa aún no ha implementado un SGC, ahora es el momento de considerar cómo este enfoque puede transformar tu organización. La calidad no es solo un objetivo; es una cultura que, una vez…